О Трех Слонах и Черепахе бизнеса.

Решил написать статью о бизнесе как о системе. Пишу. Получается как-то многословно и слишком академично. Для полноты восприятия, конечно, она будет, я думаю, хороша, но родилась идея сделать лайт (тизер) версию, да и название интригующее придумалось. ;>

3slonaНаверняка вам известно одно из представлений древних об устройстве мира. О том, что земля имеет форму чемодана полусферы которая покоится на спинах трех слонов, которые в свою очередь стоят на панцире огромной черепахи. Не вдаваясь в дальнейшие подробности, скажу, что сложившаяся у меня в голове модель бизнеса как системы в какой-то момент вызвала ассоциации как раз с этой картинкой.

 

“Основная задача любой теории... — сделать так, чтобы базовые элементы были максимально просты и так малочисленны, как только возможно без ущерба для адекватного представления... о том, что мы наблюдаем на практике”

Альберт Эйнштейн*

 

Оставим теорию системного подхода и многогранность взглядов на бизнес для более академичной статьи и пройдемся по нашим слонам и черепахе.

Слон №1

Слон №1 в моей системе бизнеса это Цели. Важно, что они есть, (насколько они поставлены “правильно” и насколько отлажен процесс постановки целей – целеполагание, поговорим позже). Если нет Слона №1 – целей, то все остальные слоны и даже черепаха нам вряд ли помогут …

Прежде чем перейти к слонам №2 и №3, хотелось бы разделить всю нашу (или своего бизнеса) активность на две области:

1.      Рутина - то, что мы делаем постоянно, регулярно. Например, каждый будний день мы добираемся до офиса, чаще всего одним и тем же маршрутом и транспортом, причем не важно, что это велосипед, трамвай, лимузин. Мы это делаем изо дня в день, возможно с несколькими вариациями (машина в ремонте, на основном маршруте дорогу перекопали …) Мы прекрасно это делаем, знаем несколько альтернативных вариантов, и практически с 99,99% вероятностью достигаем своей цели – быть в условное время в условном месте.

2.      “Мечта” – то, что мы никогда не делали, но очень хотим (надо) или даже уже собираемся. Ну, например, вояж на автомобиле по странам Бенилюкса. Для осуществления мечты уже недостаточно проснуться с утра и отправиться привычным маршрутом в Бенилюкс, т.к. привычного маршрута то и нет… Маршрут, лучше разработать заранее.  Забронировать, возможно, гостиницы-мотели-кемпинги по дороге. Понять-получить соответствующие визы и прочие документы, понять, чем и где вы будете заправлять свой автомобиль (и себя), да много еще чего лучше предусмотреть, хотя конечно всего не предугадаешь. Естественно основная нагрузка ляжет на первое путешествие. Если вы конечно будете туда кататься регулярно, это легко может перейти в разряд рутины.

Итак, разделив всю нашу активность на две части: то, что вы делаете регулярно и то, что вы не делали никогда перейдем к оставшимся слонам.

Слон №2

Слон №2  это ПРОЦЕССЫ, правильнее сказать управление процессами. Управление повседневными, знакомыми, рутинными делами. Говоря производственным языком это конвейер, который по утверждённому расписанию, согласованными методами, регулярно выдает результат.

Слон №3

"Вы не обязаны изменяться. Выживание не является обязанностью"
Э. Деминг

Слон №3  это ПРОЕКТЫ , управление проектами. Говорим управление проектами, подразумеваем управление изменениями. Без изменений бизнес в наши дни обречен. Управление проектами наиболее адекватная технология управления изменениями. Учитесь управлять проектами – без этого не обойтись в бизнесе, да и в жизни очень пригодиться. Сложно самостоятельно “подняться” на это дело – свяжитесь с нами – мы поможем!

Черепаха

Ну что сказать про черепаху – она основа, на ней все (или все) стоит, и основа это называется идеология. Хотите вы того или нет, занимаетесь этим осознанно или пустили на самотек, но так или иначе ваш бизнес будет формировать, изменять и развивать систему ценностей – то, что считается в компании хорошо, что плохо, что допустимо, а что нет. Если вы это не контролируете, и даже не участвуете в этом процессе, вряд ли вам понравиться, что получится. Самоорганизация вещь хорошая, но это уже буден не ваша идеология и возможно не ваш бизнес.

Чем ближе  ваш набор идей, стремлений и ценностей с вашими сотрудниками, тем проще вам будет их стимулировать, мотивировать, вдохновлять на достижение ваших (ваших общих) целей.

Возможно ли существование бизнеса без идеологии? Было бы лукавством сказать что да, т.к. конечно возможно создать бизнес с жесткой дисциплиной и регламентацией, и без всяких разглагольствований набирать людей по конкретные должностные обязанности и бизнес процессы задокументированные в инструкциях и регламентах и добиваться их неукоснительного исполнения, но это тоже идеология. Обеспечение беспрекословного соблюдения всех правил и инструкций, в данном случае и будет пропагандой действующей идеологии.   

Не плоди лишних сущностей без надобности. У меня получилось – четыре, мне кажется достаточно! ( готов поспорить ;>) Причем сущностей сильно взаимосвязанных и даже взамопересекающихся, что, опять же на мой взгляд, хорошо.

Вот они мои слоны с черепахой, так сказать вид сверху.

alt


Какая польза от всего этого? На мой взгляд, простая – поняв и приняв эту простую модель за основу, можно более системно, структурно развивать свой бизнес или вытаскивать его из ___________(сами подставите то откуда его надо вытаскивать :).

Как?

1. Ставить и добиваться достижения своих ЦЕЛЕЙ
(БП  [Бизнес Процесс] “Целеполагание”)

2. Делать хорошо, и постоянно улучшать, то, что вы уже делаете постоянно.

(БП “Оптимизация Бизнес процессов компании”)

3. Уметь изменяться и вовремя это делать.
(БП “Управление проектами компании”)

4. Сформулировать  и пропагандировать свою ИДЕОЛОГИЮ
(БП “Управление Идеологией компании”)


Легче сказать, чем сделать, но благо сейчас информация по всем этим тема весьма доступна, консультантов (и шарлатанов, кстати, тоже) море – выбор за вами.

Есть время – лучше изучите все сами, набейте свои “шишки”, и побегайте по своим “граблям”, как правило, так знания лучше усваиваются.

Конкуренты наступают, время не ждет – ищите “своего” консультанта, профессионализм не обсуждаем, это обязательно, а вот психологическая совместимость крайне желательна. Без этой совместимости шансы на успех сильно сокращаются. (Это, опять же, большая тема, которую мы постараемся осветить позже)

Мы со своей стороны готовы помочь, для этого то мы публикуем свои методы и подходы, что б ускорить старт совместных проектов, если наш подход покажется вам приемлемым и перспективным.

Пишите, скайпуте, звоните!


Comments:

Нравится